감정노동자란? 심리상담, 사회불안장애극복을 위한 코칭 (마음다스리기!!)

 

감정노동자라는 단어는 최근에 많이 뉴스에서도 들려오는데요. 고객응대 및 전문서비스직에서 일하시는분들을 일컫는말이에요. 감정노동자에 속하는 직업으로는 콜센터 직원, 승무원, 텔레마케터, 백화점 판매원, 은행창구직원, 식당종업원 등 사람을 직접적으로 만남으로서 노동효과가 나타나는 직업군이에요

 

 

대부분 감정노동자분들의 업무는 서비스직에 속하기때문에 아무리 화가 나도 클레임이 걸려올까봐 거부나 제대로된 대응을 못하는경우가 많아요. 사실 어찌보면 모든 분야의 직장인들이 감정노동자라고 해도 과언은 아닐거에요ㅠㅠ 

 

 

한분야에서 오랫동안 베테랑으로 모든 풍파를 겪으신분들도 갑과 을의 관계에서 마음이 다치는경우도 있구요 도움을 주고 했던 행동에서 업체 관계자나 다른사람들에게 오해를 받는 경우도 생기다보니 정신적으로 힘들어서 심리적 안정을 위해서 심리센터도 다니는분들이 상당히 많아졌어요. 

 

http://appu.kr/?i=12232885

감정노동자 코칭 전문센터

 

심리상담을 받다 보니 위축되어 있는 본인을 알게 되고,  항상 다른 사람들의 시선에 얽매여 있다는것도 알게되서 조금씩 조금씩 나를 위해서 살아가는 방법을 늦게나마 다시 배우는 분들도 많더라구요 

 

혹시라도 저처럼 감정노동자이신분들이 계신다면 우선은 내가 나라에서도 감정노동자 보호법이 존재하기때문에 도움요청을 할 수 도있구요.  요즘은 감정노동자 보호법으로 인해 서비스직에 종사하는 직원분들이 많으면 심리상담이나 감정코칭센터와 연계해서 주기적으로 교육을 받게끔 해주고 있죠. 

 

 

감정 코칭센터를 통해서 자신의 자아와 성향 등을 파악해서 업무에 또 접목시켜볼수도있고 내면의 나자신과 진솔한 대화도 가능하니 요즘은 심리센터 방문하는걸 불편해하는분들은 거의 없더라구요

 

 

그외에도 감정노동자분들이 자신을 위해 좀더 노력할일은 자기애를 갖는게 중요해요. 타인의시선에 휘둘리지않고 나로써 주제감을 가지는게 중요하다고 하네요 ! 개개인마다 다를수 있지만 전 우울한책보다는 심리책이나 자기개발서, 위로되는 문구등 이런내용도 많이 읽기도했어요  

 

 

일에서 오는 스트레스, 우울증에서 벗어 나고 싶으시다면 시간이 걸리겠지만 한발 먼저 내딛는게 중요한것같아요. 혼자서해결하려고 하면 사실 방법도 모르기때문에 상담코칭을 받으시는게 도움이 될텐데요. 오랫동안 메탈 코칭을 해온 참나코칭센터라는곳이 있구요. 지금은 코칭 신청하면 10만원 상담의 무의식진단도 무료라고하네요 :-)  

 

나를 위한 삶을 원하는분들께 ♥